2020 문화체육관광부 디자인씽킹 워크샵 설계 및 운영
2020.12
Client 문화체육관광부
Date 2020. 01 - 2020.12
Objective Designthinking workshop design & operation Team-My role Team(6), PM(1:Managing), PL(1:ME| Accelerating) assistatnt(4)
각 부처 정책소통 담당자의 정책소통 역량 강화를 위해, 디자인씽킹 기반의 실험실(랩Lab) 기법을 도입하여 교육의 전 과정을 설계 및 운영했습니다.
각 정부부처 대변인실 정책소통 담당자의 정책소통 역량 강화를 위해, 정책소통 실험실(Lab) 기법 기반으로 교육 전 과정 운영 및 서비스 기획을 수행하였습니다.
이를 위해 Biz-Goal 인터뷰 등 커리큘럼 설계를 위한 AS-IS 분석을 진행했으며, 이해관계자와 함께 파일럿 프로그램을 거쳐 교육의 전략적 방향성과 컨셉을 수립하였습니다. 교육 운영 중에는 차수별 교육에 특화된 맞춤형 콘텐츠/툴킷/전문가 특강을 제공하였고, 애자일 방식으로 일자별/차수별 교육 과정을 지속적으로 고도화하는 등 수요자 맞춤 교육을 진행하였습니다.
전체 교육생 대상으로 최종 공유회를 개최하여, 타 부처 정책소통 담당자와의 네트워킹을 통한 힐링 효과와 교육 과정에 대한 숙의적 성찰 효과를 얻을 수 있도록 하였습니다. 또한 코로나19 사회적 거리두기 단계 격상으로 인한 비대면 교육시에도, 온라인 툴을 활용해 질 높은 실습 및 교육을 진행하여 교육생들의 높은 만족도를 이끌어냈습니다.